Klanten aan het woord:

Het verhaal van IV experts

Recruitment kan een flinke uitdaging zijn: je wilt snel de juiste mensen aannemen en ook op de lange termijn aantrekkelijk blijven voor potentiële kandidaten. Zo ook bij IV experts, een organisatie binnen de informatievoorziening. Damaris, teamlead recruitment, liep ertegenaan dat ze wél graag wilde doorpakken met LinkedIn-sourcing, maar de capaciteit en tijd vaak tekortkwam. In dit verhaal vertel ik (Katja van Salix) samen met Damaris hoe we samen aan de slag gingen, wat we onderweg leerden en hoe we in 12 maanden 4 nieuwe collega’s hebben geworven.

Wie is IV experts?

IV experts is een organisatie die zich al ruim 14 jaar richt op consultancy binnen de informatievoorziening. Ze ondersteunen voornamelijk non-profit organisaties, zoals (semi)overheid, onderwijs en zorg, met het inrichten van de informatievoorziening, het optimaliseren van processen en het vertalen van de behoeften van de eindgebruiker naar de juiste (IT) oplossingen. Dit doen ze op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Daarnaast hebben ze een eigen opleidingsaanbod en helpen ze klanten met werving & selectie. Tot slot doet IV experts veel aan kennisdeling door middel van bijvoorbeeld podcasts, webinars, events en whitepapers. Bij IV experts is er een sterke focus op de  mens  en is er veel ruimte voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling.

Toen Jeroen (mede-eigenaar van Salix) eind 2023 in contact kwam met Damaris zag hij een mooie kans om haar te ondersteunen bij de werving. Na een aantal constructieve gesprekken zijn we samen het avontuur aangegaan om Damaris volledig te  ontzorgen in haar LinkedIn-recruitment en sourcing. Zij werden onze eerste klant!

De uitdaging

Damaris vertelt dat ze voorheen het grootste deel van de recruitment zelf deed:

“Ik ben verantwoordelijk voor zowel het vinden van consultants voor onze interne organisatie als werving & selectie voor onze klanten. Dat betekent veel gesprekken voeren, vacatureteksten en CV’s schrijven en vooral heel veel kandidaten benaderen via LinkedIn. Daarnaast ben ik ook nog bezig met de recruitmentstrategie van IV experts. Hierdoor liep ik op een gegeven moment vast in de capaciteit. Ik had simpelweg geen tijd om structureel te blijven sourcen en iedereen netjes op te volgen”.

Door de beperkte capaciteit binnen het recruitmentteam werd LinkedIn-sourcing soms een ‘ondergeschoven kindje’. Het onderhouden van een talentpool en continu contact houden met potentiële kandidaten schoot er vaak bij in. Bovendien wilde IV experts sneller groeien, maar ze misten de mankracht om dat te realiseren.

Toen we met Damaris om tafel gingen, merkten we direct dat het niet alleen ging om meer kandidaten, maar vooral om ontzorgen, tijdsbesparing en samen groei realiseren. Onze aanpak past goed bij de informele cultuur van IV experts en hun wens om persoonlijk te blijven in de benadering van kandidaten. Persoonlijk benaderen en oprechte interesse tonen in de ander staan bij ons namelijk ook hoog in het vaandel. Damaris vertelt dat zij vanaf het begin een goed gevoel had bij ons: “Het voelt vertrouwd om met jullie samen te werken. Ik vind het heel fijn dat jullie kandidaten altijd persoonlijk benaderen en om te zien dat jullie gepassioneerd zijn voor jullie vak”.

Hoe helpt Salix?

Wat doet Salix concreet?

  • We stellen, afhankelijk van de behoefte van IV experts, een gerichte doelgroepselectie op binnen LinkedIn zodat Damaris niet zelf continu hoeft te zoeken.

  • We versturen namens IV experts berichten die aansluiten bij hun toon en waarden. Daarbij maken we alles zo persoonlijk mogelijk, zonder allerlei generieke teksten. Hiervoor hebben we aan het begin van de samenwerking verschillende berichten van Damaris geanalyseerd, en op basis hiervan de berichten aan kandidaten opgesteld.

  • Van het connectieverzoek tot de bevestiging van een kennismakingsgesprek: Damaris wordt volledig ontzorgd. Zij hoeft alleen aan te haken als iemand daadwerkelijk kennis wil maken.

  • We rapporteren maandelijks hoeveel mensen we benaderen, hoeveel afspraken eruit voortkomen en welke kandidaten verder in procedure gaan. Afhankelijk van de drukte bij IV experts plannen we tussen de 8 en 16 afspraken per maand. Damaris geeft ons continu feedback op de gelopen afspraken zodat we constant de doelgroepselectie kunnen aanscherpen.

Damaris Basten, Teamlead Recruitment bij IV experts

“Het is fijn dat ik niet meer dag in, dag uit bezig ben met zoeken en berichten sturen. Salix ontzorgt me volledig, zodat ik meer ruimte heb voor de gesprekken zelf en het verder professionaliseren van onze recruitmentaanpak.”

De resultaten binnen een jaar:

4 hires

450 mensen in de talentpool

We zijn nu een jaar verder en IV experts heeft in totaal 4 nieuwe collega’s aangenomen via deze manier van LinkedIn recruitment en sourcing. Daarnaast hebben we een talentpool van ongeveer 450 mensen opgebouwd: stuk voor stuk kandidaten die in de toekomst mogelijk openstaan voor een kennismakingsgesprek.

Cost per hire
In deze periode (12 maanden) bleek de cost per hire voor IV experts gemiddeld zo’n €4.500 te bedragen. Damaris lacht als ze dit hoort:

“Als je bekijkt wat het kost om een werving- & selectiebureau in te schakelen, dan is €4.500 per hire heel gunstig. Zeker omdat we óók nog eens een grote talentpool hebben opgebouwd!”

Buiten deze cijfers merkt Damaris op dat haar capacititeitsprobleem sterk is verminderd en dat ze nu meer tijd heeft om strategisch na te denken over de toekomst van recruitment binnen IV experts.

“Vroeger was ik weleens bezig met vier gesprekken op één dag, omdat ik alle afspraken zelf moest regelen en daarvoor dagen aan het sourcen was. Nu staat Salix continu voor me klaar en houd ik veel beter het overzicht.”

Samen verder in de toekomst

Dankzij de goede klik en het vertrouwen tussen Salix en IV experts blijven we nauw samenwerken. We stemmen maandelijks af hoe we de sourcing verder kunnen optimaliseren, welke profielen de hoogste prioriteit hebben en hoe we de talentpool warm houden.

Damaris ziet nog volop mogelijkheden om onze samenwerking uit te bouwen:

“Misschien komt er in de toekomst nog een nieuwe recruiter bij, maar zolang we groeien, blijft Salix een belangrijke partner. Ze helpen ons niet alleen met LinkedIn recruitment, maar ook met meedenken over hoe we het hele recruitmentproces nóg beter kunnen maken.”

Klaar voor meer groei?

Wil jij ook je capaciteit vergroten en sneller de juiste mensen vinden via LinkedIn recruitment? Laten we samen kijken hoe wij jouw bedrijf kunnen ontzorgen en tijdsbesparing kunnen realiseren.